远程办公有难题?企业咚咚来帮你!

2020-02-28 16:36 961 0
本帖最后由 小粉小橙 于 2020-2-28 16:36 编辑

为了响应国家鼓励企业开展远程办公的号召,2月3日至2月14日期间,每日约有20万JDer使用企业咚咚“宅”家办公,以下记录为大家“宅”家办公共同创造,算算看你贡献了多少吧:


1、消息必不可少——发送消息突破“亿”点点,共计发送消息接近一亿条。

2、沟通也很重要——开展线上会议共近10万次,高峰期每天1.7万场,超过55万人次参会,单日峰值约7.2万人次。

同时企业咚咚也会持续、高效为全体JDer输出优质服务,确保后阶段工作稳扎稳打进行下去。在近两周的线上工作中,不少同事也遇到了一些问题,让我们一起看看以下场景你是否遇到过呢。

场景一:人难约——想要找一些同事开会,怎么快速告诉他们下午要开会呢?

要不来试试企业咚咚的预约会议?好不好看疗效!(配合场景六食用更佳)

Step1:点击左侧语音会议按钮,进入语音会议界面。


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Step2:点击上方“预约开会”按钮。


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Step3:选择会议人员,会议时间,他们就可以收到你诚挚的邀请啦。


场景二:邮件难发——为了远程办公建立了不少新咚咚群,挨个向群内成员发邮件太伤神。
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别担心,企业咚咚内置一键复制群成员邮箱号功能,来康康?

Step1:在大于100人的群内左上角点击邮件按钮。


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Step2:成功复制群内所有同事邮件信息。


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Step3:成功发送!


场景三:人难找——以前靠双脚,现在靠打字

找人其实很简单,企业咚咚为你提供了多种便利的途径,来看看我们准备的小贴士吧。

Tip1:搜索同事名/erp账号:咚咚会根据部门、使用习惯来匹配你想要寻找的那位同事。


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Tip2:部门寻人:搜索同事所在部门/职责,会出现该部门的同事,这时候沟通就hin便捷啦。


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Tip3:名片页寻人:如果要寻找该同事的上级,直接通过名片页上级菜单,若为蓝色,点击即可找到他的上级。


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场景四:场景转换难——人是找到了,我一会儿要跟这个聊,一会儿要去那个群,我太难了!

不,你不难,企业咚咚紧密结合场景,帮助你快速切换。整个企业咚咚聊天框就像一个大型移动工作台,可以完成你的所有工作操作。

Tip1:外部会话盒子:企业咚咚将所有外部来的消息统一归口到外部消息盒子中管理。


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Tip2:单聊和群聊,覆盖不同场景,能够让你快速切换工作模式,不再手忙脚乱,同时可以查看同事当前的咚咚在线情况。


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Tip3:置顶消息,谁是你的心上人:企业咚咚提供消息置顶功能,让你不再漏掉重要消息,同时右键可以呼出多种功能满足你的需要!


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场景五:消息难互传——截图太长,转发太费时

还在给对方截九张图转发消息?不是发朋友圈集图啦,其实很简单,多选消息就可以啦,别人一目了然就能看清。

Step1:找到一个会话窗口,在一条消息上点击右键,选择多选。


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Step2:在消息左边选择需要转发的消息数量。


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Step3:在下方点击逐条转发/合并转发,转发给你需要转述的对象。区区10s完成转述工作,交流从未如此轻松~


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场景六:会议嘈杂——线下会议掌控雷电,线上会议立刻抓瞎

其实线上会议发起者,不仅可以掌控雷电,还可以保存会议录音哦。普通会议室最多容纳十余人,而企业咚咚线上会议参会人数无!限!制!

Step1:在咚咚群内发起一个会议。

Step2:进入会议后,会议主持人拥有如下权限:全员静音、录音、电话外呼三个权限;全员拥有:静音、分享屏幕两个权限。


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Step3:会议结束后,在语音会议界面可以查看刚刚会议的录音。可以方便没听清的同事再确认一次信息哦,是不是很方便呢。


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疫情当前,我们相信,在每一位京东人的共同努力下,没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会到来!



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本文来源于京东零售技术





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