直播带货系统开发给传统电商带来挑战

2019-11-27 10:36 683 0
短短一年多时间内,扛着社交电商大旗的拼多多火了,网红种草起家的小红书火了,抖音、快手收割了短视频疆土,VLOG主播一夜间火遍了全球社交网站。谁能想到,早已被腾讯、阿里双巨头瓜分殆尽的互联网领域,竟有如此多新商业形态与后春笋般涌现。
这波直播带货系统风口的规律很明显:大多以短视频为载体,以社交为渠道,而核心则是颇具商业价值的意见领袖。意见领袖更接地气的说,就是网红,网红带货能力有多逆天?就拿大家熟知的李佳琦来说,“口红一哥”5个半小时就能带货353万,仅仅5分钟,卖光15000支口红!
传统电商:
1、流量成本和获客成本增高
传统的电商的红利逐渐趋缓,导致商家对用户的获取越来越难,不得不增加成本购买流量,随着流量采买价格的上涨,成本越来越高。
2、粉丝的粘性不高
传统电商的用户更关注商品的价格和品质,用户的留存率普遍偏低,忠诚度远远不够。
3、用户沉淀难
以前人们在购物时总说“货比三家”,即使有新的用户进来,也会在选择比较后再做决定,况且同行竞争和其他竞争愈来愈激烈,用户流失率增高。
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直播带货系统:
相对于传统的线下卖货,直播带货以一位或多位主播出镜为渠道,不再局限于一对一的买卖模式,更利于主播的个人IP化。通过面对面的互动、答疑,用户对直播间里的产品有更详尽的了解,加上直播间优惠券、不同额度红包的发放,更能促进用户下单。
“直播”这个领域,一直被认为是千亿市场的“新蓝海”,而直播电商正是风口,越来越受到青睐。
直白来说,电商直播其实就是“线下商场购物在线的升级版”,消费者在一个又一个直播间里停留观看,和去商场里一家又一家店铺里逛来逛去非常相似。
比线下购物更具优势的,是电商直播的主播。电商直播不同于娱乐直播,主播光环的背后是对行业的充分了解。主播又兼具了“导购+模特+售后客服”三种角色,讲解产品、展示产品、种草导购缺一不可。主播通过与观众建立情感依赖,同时完成品牌展示、产品说明、购物社交、使用指导、最后售后服务等职能。电商直播也给在线购物带来了颠覆性的体验。
电商直播互动性更强,通过主播的展示讲解,把原先静止于图片中的商品通过视频形式全方位展现,令商品更加真实可见。
在未来,电商直播可能无法在短期内成为一种主流的购买方式,但可见的是,直播带货的高速发展已经带动了各大电商平台对于直播的投入,直播逐渐成为电商平台的标配。

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