医疗SaaS综合管理系统为医疗机构提供全业务上云服务

2020-03-11 10:49 120 0
本帖最后由 小粉小橙 于 2020-3-12 22:56 编辑

战疫优选 | 云医院时代来临,医疗SaaS综合管理系统为医疗机构提供全业务上云服务
随着互联网技术的快速发展,医院不断增加的业务需求(医疗区域扩大、业务增加、应用深化……),越来越多的医疗机构开始注重信息化的系统建设,以提高医疗机构自身的医疗服务水平与核心竞争力。加之云计算、物联网、大数据等新兴技术不断深入,使得集各类业务功能于一体且运用当前最新技术的解决方案成为了医疗机构的当务之急。
解放号【战疫优选】频道推出的医疗SaaS综合管理系统,就能轻松搞定医疗机构的这项需求。它包含医生排班、预约、在线,IM、历史病例记录、就诊记录、回访记录、预约记录等功能,且系统涵盖中型医疗机构所需的所有管理内容(除业务模块外,更包含财务、进销存、资产管理、人事管理等模块),将医疗机构日常所需的信息化管理整合为统一的平台。
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一、SaaS综合管理系统优势
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二、技术架构
医疗SaaS综合管理系统以SaaS架构实现信息化管理、云数据存储、大数据分析,采用标准接口可实现更多系统灵活接入,云服务器可支撑多门店系统,同时结合医疗机构真实业务、运营营销,真正帮助医疗机构实现云化医院。
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三、系统功能
这套解决方案集客户服务、运营中心、临床业务、工作平台、基础管理、统计报表等模块于一体,大大提升医院医疗效率,具体细化功能如下描述:
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预约挂号
1)挂号系统:时间表快速选择预约时间,当前预约情况一目了然。
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2)预约系统:首页快速挂号,节省多余操作时间。
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患者管理
1)客户信息:客户资料信息化,轻松批量导入。
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2)电子病历:客户病历信息化,按时间线显示,查看方便。
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处方收费
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1)处方系统:分类清晰,费用自动计算,灵活的优惠折扣设置。
2)收费结算:平台不仅支持转账支付,还可配置扫码支付功能,便捷诊所收款的同时提升用户体验。
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在线商城
1)深度绑定:口腔诊所平台与励齿商城深度绑定,励齿客户绑定后即可同步网站订单。
2)在线支付:支持微信、支付宝、网银等在线支付方式。
3)功能优化:紧贴励齿业务流程,丰富页面内容,简化客户操作。
4)信息同步:及时获知订单状态;物流接口,及时了解商品状态。
库存管理
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1)一键补货:一键补货功能自动列出库存不足物品并生成商城订单,快速补货。
2)一键入库:在商城下单的商品将自动生成对应的入库单,轻松管理库存。
短信中心
定时设置,模板定制:短信支持定时发送功能,预约、收费、回访等提醒短信可自动发送,内置丰富短信模板,也可个性定制短信模板。
在线客服
1)在线呼叫:将诊所电话与平台对接,实现来电弹屏、一键呼出、多分机设置、IVR服务等,掌握来电客户信息,在通话过程中就可以完成预约回访等系统操作。
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2)在线沟通:接入微信、微博、网站等多种客户渠道进行在线客服功能,融合平台功能,掌握接入客户的信息,轻松处理在线客户需求,提升客户服务质量。
微信运营
1)公众号:微信公众号建设,菜单内容包括医院简介、地址、预约电话、主治医师介绍等以及公众号子菜单编辑。
2)患者服务:患者通过关注微信公众号可选择医生进行在线预约,在线诊前咨询,个人中心查看就诊记录,对就诊医生评价,查看账单信息等。
3)咨询服务:在线查看患者在公众号提出的咨询留言,并进行回复。
4)微信预约:预约模块集成微信预约功能,方便及时看到患者通过微信提交的预约信息。
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后期,这款医疗SaaS综合管理系统将结合更多应用,不断丰富系统功能,帮助医疗机构实现全业务上云服务,敬请期待吧!例如:
① 支持连锁管理:支持连锁门店管理,利用大数据分析(包括运营、财务、库存等数据分析),利用图表清晰反映数据状况。
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② 在线培训:平台还将融入培训模块,医师可线上观看业界专业老师录制的培训视频,更多线下活动发布,报名参加讲座等。
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③ 维修服务:打造专业医疗器械维修团队,在线预约,享受专业维修服务。
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医疗SaaS综合管理系统
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